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As 접수후 20일 경과!!!!

성함 정진영
이메일 hellovet@hanmail.net
카테고리
제목 As 접수후 20일 경과!!!!
연락처 010-3076-1070
내용
인사생략!!! 동양의료기 통해서 귀사의 초음파 치료기 as 의뢰한지 20일이 지났습니다. 중간중간 as 담당자와 3회 통화하였는데, 먼저 접수된 것부터 처리해야 하는데 그 수량이 많아 지체되고 있다고 안내받았습니다. 의뢰한지 1주일차쯤 치료기가 필요해서 울며겨자먹기로 동종 신품을 구입하여 사용중입니다. 요즘같은 시대에 전자제품 AS에 20여일을 초과하는 경우가 주변에서 찾아볼수 있는지 입장바꿔 생각해보시길 바랍니다. 인터넷으로 판매한 저가 제품이라 as에서 후순위로 밀리는건가요? 귀사 제품들중 초음파 치료기는 비교적 단순한 구조인데, 고가의 복잡한 제품도 as속도가 이렇게 느린가요? as가 느리면, 소비자가 임시로 사용할수 있도록 대체품을 보내주는 서비스를 제공하는건 어떤가요? as 빨리 처리해주고, 소비자 피해주지 마시기 바랍니다.

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